Nutzungs- und Verkaufsbedingungen
Diese Übersetzung dient nur der Information. Bei Abweichungen ist die französische Fassung maßgeblich.
Dienst ausschließlich für Unternehmer. Search Intent Explorer ist ausschließlich für die berufliche Nutzung bestimmt. Verbraucher im Sinne des einleitenden Artikels des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) dürfen weder ein Konto anlegen noch ein Abonnement abschließen.
1. Herausgeber und Hosting
- Herausgeber
- SEMWEE, vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Alleingesellschafter (société par actions simplifiée à associé unique) mit einem Kapital von 10.000,00 Euro
- Sitz
- 15 rue des Halles, 75001 Paris, Frankreich
- Handelsregister
- 899 693 089 R.C.S. Paris
- USt-IdNr.
- FR56 899 693 089
- Verantwortlich für den Inhalt
- Anthony CONTAT, Präsident
- Kontakt
- support [at] searchintentexplorer.com
- Hosting
- OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Frankreich - www.ovhcloud.com
2. Gegenstand, Kunden und Annahme
Diese Bedingungen regeln die Nutzung von Search Intent Explorer („SIE“, „der Dienst“), erreichbar unter www.searchintentexplorer.com, sowie den Verkauf von Abonnements und Credits.
Der Dienst ist Unternehmern vorbehalten: jeder natürlichen oder juristischen Person, die ihn für Zwecke ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen, freiberuflichen oder landwirtschaftlichen Tätigkeit nutzt, einschließlich Einzelunternehmern, Selbstständigen, Freelancern und Beratern. Die Verwendung einer privaten E-Mail-Adresse ist kein Hindernis.
- Bei der Kontoerstellung und erneut vor dem ersten Kauf erklärt der Nutzer, im Rahmen seiner beruflichen Tätigkeit zu handeln, und akzeptiert diese Bedingungen. Diese Erklärung wird mit Datum und Version der akzeptierten Bedingungen gespeichert.
- Vor jeder Zahlung gibt er die Angaben seines Unternehmens an (Firmenname, Anschrift, SIREN-Nummer für Frankreich, USt-IdNr. in der Europäischen Union), die mit öffentlichen Registern abgeglichen werden.
- Eine unzutreffende Erklärung berechtigt SEMWEE, das Konto zu sperren oder zu schließen. Bereits gezahlte Beträge verbleiben bei SEMWEE, sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.
Die Nutzung des Dienstes, mit oder ohne Konto, gilt als Annahme dieser Bedingungen. Auch der Test ohne Konto ist der beruflichen Nutzung vorbehalten.
3. Beschreibung des Dienstes
SIE erzeugt die Suchintentionen, die ein Modell aus Entitäten, Eigenschaften und Werten abdecken kann, prüft, welche davon tatsächlich in Suchmaschinen eingegeben werden, und kann sie anreichern (Suchvolumen, Positionen, AI Overviews). Der Dienst wird regelmäßig weiterentwickelt: Funktionen können hinzugefügt, geändert oder entfernt werden, ohne bereits erworbene Credits zu verringern.
4. Konto
- Der Dienst kann ohne Konto getestet werden, mit kostenlosen Credits und eingeschränkten Funktionen: ein einziges Projekt, eine an den verwendeten Browser gebundene Sitzung, Löschung eines Projekts nach 30 Tagen ohne Öffnen, sowie kein Kauf von Credits, kein Abonnement und kein Geschenkcode vor der Registrierung.
- Ein Konto wird mit einer per Code bestätigten E-Mail-Adresse oder mit „Mit Google fortfahren“ erstellt. Ein Google-Konto kann erst nach Überprüfung Ihrer Identität mit einem bestehenden Konto verknüpft werden.
- Sie machen zutreffende Angaben und sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten sowie für alle über Ihr Konto ausgeführten Aktivitäten verantwortlich.
- Benachrichtigen Sie uns unverzüglich unter support [at] searchintentexplorer.com, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten.
5. Credits
- Bestimmte Vorgänge (Prüfungen, Suchvolumen, Positionen) verbrauchen Credits. Ihre Kosten werden in der Anwendung vor dem Start angezeigt. Eine bereits im Cache verfügbare Antwort ist kostenlos.
- Bei Prüfungen werden die Credits in dieser Reihenfolge verbraucht: übertragene Credits (die ältesten zuerst), Abonnement-Credits der Periode, Credits aus Geschenkcodes, andere kostenlose Credits, dann Boost-Credits. Suchvolumen, Google-Analysen und KI-Funktionen verbrauchen nur die Abonnement-Credits der Periode, innerhalb eines Monatsbudgets, das nicht übertragen wird.
- Geschenkcodes können registrierten Konten Credits schenken, zu den mit dem Code angegebenen Bedingungen (Anzahl der Einlösungen, letzter Einlösetag); jedes Konto kann denselben Code nur einmal verwenden. Credits aus Geschenkcodes dienen ausschließlich Prüfungen (weder Suchvolumen noch Positionen).
- Kostenlose Credits, geschenkte Credits (einschließlich Geschenkcodes) und per Boost gekaufte Credits haben kein Ablaufdatum, solange das Konto besteht. Sie gehen mit der Löschung des Kontos verloren, auf Ihren Wunsch oder nach 3 Jahren ohne Anmeldung, wie in der Datenschutzerklärung (Abschnitt 5) vorgesehen.
- Credits haben keinen Geldwert: Sie sind weder erstattungsfähig noch übertragbar noch umtauschbar.
6. Abonnements und Boost
- Ein Abonnement gewährt jeden Monat eine im Tarif festgelegte Anzahl von Credits. Es wird im Voraus monatlich oder jährlich bezahlt und verlängert sich zu jedem Fälligkeitstermin automatisch.
- Abonnement-Credits werden jeden Monat gewährt, auch bei einem Jahresabonnement. Tarife Starter und Growth: Nicht genutzte Abonnement-Credits verfallen bei der monatlichen Verlängerung, ohne Übertragung.
- Tarife Pro und Agency: Der nicht genutzte Rest einer Periode bleibt in der folgenden Monatsperiode nutzbar, nur für Beliebtheitsprüfungen, und verfällt dann; ein bereits übertragener Rest wird nie ein zweites Mal übertragen. Mit dem Ende des Abonnements verfallen die Abonnement-Credits (der Periode und übertragene).
- Wechsel in einen höheren Tarif: sofort wirksam, Preisdifferenz anteilig für den verbleibenden Zeitraum berechnet, Credit-Differenz sofort gutgeschrieben. Wechsel in einen niedrigeren Tarif oder von jährlich zu monatlich: wirksam zum Ende des laufenden Zeitraums.
- Gründerangebot: Die ersten 100 zahlenden Kunden erhalten einen Bonus von 25 % auf ihre monatlichen Abonnement-Credits, solange ihr Abonnement aktiv und bezahlt bleibt. Der Bonus bleibt beim Wechsel in einen höheren Tarif erhalten; er geht beim Wechsel in einen niedrigeren Tarif oder bei Kündigung verloren und wird bei Reaktivierung nicht wiederhergestellt. Er gilt nicht für Boost oder Geschenkcodes.
- Die automatische Regelerstellung mit KI ist den Tarifen Pro und Agency vorbehalten, innerhalb eines eigenen Monatsbudgets, das nicht übertragen wird.
- Der Boost, aktiven Abonnenten mit bezahltem Abonnement vorbehalten, ermöglicht den einmaligen Kauf zusätzlicher Credits (5.000 Credits pro Euro netto, von 25 bis 500 € netto pro Kauf, ohne Begrenzung der Kaufanzahl). Diese Credits dienen nur Beliebtheitsprüfungen und bleiben nach Ende des Abonnements nutzbar.
- Sie können Ihr Abonnement jederzeit in Ihrem Abrechnungsbereich kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Zeitraums wirksam; bis dahin behalten Sie den Zugang zu Ihrem Tarif.
7. Preise, Rechnungsstellung und Zahlung
- Die Preise sind in Euro ohne Steuern angegeben. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise.
- Die Umsatzsteuer richtet sich nach Land und Status des Kunden:
- Kunde mit Sitz in Frankreich: französische Umsatzsteuer zum geltenden Satz;
- Kunde mit Sitz in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union und mit USt-IdNr.: Rechnung ohne Steuern, Umsatzsteuer vom Kunden geschuldet (Reverse-Charge-Verfahren, Artikel 196 der Richtlinie 2006/112/EG);
- Kunde mit Sitz außerhalb der Europäischen Union: französische Umsatzsteuer nicht anwendbar (Artikel 259-1 des französischen Steuergesetzbuchs, Code général des impôts); etwaige lokale Steuern trägt der Kunde.
- Die Zahlung erfolgt online über Stripe, bei der Bestellung und dann zu jedem Fälligkeitstermin des Abonnements. Für jede Zahlung wird eine Rechnung ausgestellt und per E-Mail versandt; sie bleibt im Abrechnungsbereich verfügbar.
- Schlägt eine Zahlung fehl, unternimmt Stripe weitere Versuche; währenddessen sind kostenpflichtige Dienste (Suchvolumen, Google-Analysen, KI, Marktvergleich, Boost) ausgesetzt, und der Gründerbonus kehrt nach Begleichung der Zahlung zurück. Erfolgt kein Ausgleich, wird das Abonnement ausgesetzt und anschließend gekündigt.
- Jeder bei Fälligkeit nicht gezahlte Betrag wird von Rechts wegen mit dem Zinssatz verzinst, den die Europäische Zentralbank auf ihr jüngstes Refinanzierungsgeschäft anwendet, zuzüglich 10 Prozentpunkten, und es fällt eine Pauschale für Beitreibungskosten von 40 Euro an (Artikel L441-10 und D441-5 des französischen Handelsgesetzbuchs, Code de commerce).
8. Kein Widerrufsrecht und keine Erstattungen
Da der Dienst Unternehmern vorbehalten ist, gilt das im französischen Verbrauchergesetzbuch vorgesehene Widerrufsrecht nicht. Gezahlte Beträge werden weder ganz noch teilweise erstattet, insbesondere nicht bei Kündigung während eines Zeitraums oder bei nicht genutzten Credits, außer bei einem Abrechnungsfehler unsererseits oder einer abweichenden gesetzlichen Bestimmung.
9. Zulässige Nutzung
Sie verpflichten sich,
- die Grenzen des Dienstes (Credits, Kontingente, Obergrenzen) nicht zu umgehen, insbesondere nicht durch die Vervielfachung von Sitzungen oder Konten;
- den Zugang zum Dienst nicht über die vorgesehenen Funktionen hinaus zu automatisieren und seinen Betrieb oder seine Sicherheit nicht zu stören;
- keine rechtswidrigen Inhalte oder Inhalte, an denen Sie keine Rechte besitzen, zu importieren;
- den Dienst ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht weiterzuverkaufen oder Dritten zur Verfügung zu stellen.
Bei einem Verstoß können wir das betreffende Konto sperren oder schließen, nach vorheriger Benachrichtigung, außer in dringenden Fällen oder bei schweren Verstößen.
10. Ihre Inhalte und Ihre Ergebnisse
Sie bleiben Eigentümer der Daten, die Sie eingeben oder importieren. Sie gestatten uns, diese ausschließlich zur Erbringung des Dienstes zu verarbeiten. Die erzeugten Ergebnisse gehören Ihnen, und Sie können sie exportieren.
Unser Team greift nur auf Ihre Projekte zu, um den Dienst zu erbringen. Ein SEMWEE-Administrator kann eines nur nach der Freigabe, die Sie in der Anwendung erteilen (Projekt, Dauer, Grund), und nur lesend einsehen; jeder Zugriff wird protokolliert und ist für Sie sichtbar (siehe Datenschutzerklärung).
Die Software, die Oberfläche, die Marken und die Dokumentation von SIE bleiben Eigentum von SEMWEE.
Inaktive Projekte werden nach den in der Datenschutzerklärung (Abschnitt 5) beschriebenen Regeln archiviert und anschließend gelöscht, mit vorheriger Benachrichtigung per E-Mail. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Projekte regelmäßig zu exportieren.
11. Daten aus Drittquellen
Prüfungen und Anreicherungen beruhen auf externen Quellen (Google-Suchvorschläge, DataForSEO). Diese Daten werden ohne Gewähr bereitgestellt: Sie können sich im Laufe der Zeit sowie je nach Land und Sprache ändern und sind weder garantiert richtig noch vollständig. Sie sind eine Entscheidungshilfe und ersetzen nicht Ihre eigene Analyse.
12. Verfügbarkeit und Haftung
- Wir bemühen uns nach besten Kräften um einen verfügbaren und zuverlässigen Dienst (Bemühenspflicht), ohne Garantie für einen unterbrechungsfreien Betrieb, insbesondere bei Wartungsarbeiten.
- Unsere Haftung ist auf unmittelbare und vorhersehbare Schäden beschränkt. Sie ist auf die Beträge begrenzt, die Sie uns in den 12 Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis gezahlt haben. Ausgeschlossen sind mittelbare Schäden wie Umsatz- oder Kundenverlust oder der Verlust nicht exportierter Daten.
- Diese Beschränkungen gelten nicht bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
13. Personenbezogene Daten
Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.
14. Laufzeit und Ende der Nutzung
Der Vertrag wird für die Dauer der Nutzung des Dienstes geschlossen. Sie können die Nutzung jederzeit beenden und die Löschung Ihres Kontos unter support [at] searchintentexplorer.com beantragen. Denken Sie daran, ein etwaiges Abonnement vorher zu kündigen. Nicht genutzte Credits werden nicht erstattet.
15. Änderungen der Bedingungen
Wir können diese Bedingungen ändern. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf der Seite. Bei einer wesentlichen Änderung informieren wir Sie mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail oder in der Anwendung; Sie können Ihr Abonnement vor diesem Datum kündigen. Für einen Kauf gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen.
16. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Im Streitfall suchen die Parteien zunächst eine gütliche Lösung.
- Streitigkeiten zwischen Kaufleuten: Kommt keine gütliche Einigung zustande, ist das Wirtschaftsgericht Paris (Tribunal des activités économiques de Paris, ehemals Handelsgericht Paris), 1 quai de Corse, 75004 Paris, zuständig, auch bei mehreren Beklagten oder einer Streitverkündung, in den Grenzen von Artikel 48 der französischen Zivilprozessordnung (Code de procédure civile).
- Andere gewerbliche Kunden (Freiberufler, nicht kaufmännische Unternehmer, Vereine): Das zuständige Gericht bestimmt sich nach den allgemeinen Regeln der französischen Zivilprozessordnung.